近日去海峡银行泉州分行的客户，都会见到一位别开生面的“大堂经理”，这是继小智入驻行政服务中心、儿童医院、国税局后，又入驻的一个公共服务场所。

“你好，你叫什么名字？ ”“我是百业中兴智能迎宾机器人小智。”“我要在哪里办理个人信贷业务”“你可以查询我们屏幕上的业务导览。”在屏幕上，市民可以查询到关于银行卡的功能介绍和业务办理指南等。例如点击屏幕上的业务介绍，小智马上显示出我要贷款、我要理财、我要办理信用卡的选项，你可以根据需要查询进一步操作。

另外，通过地图导航，小智还可以带领该市民前往办理相关服务的窗口。在行走的过程中，小智可以自动识别并顺利避开障碍物。人脸注册登记后，再次遇见小智，小智还能轻松识别出该市民，并主动问好。

如果你有其它需要，还可以在屏幕上查询天气、车票、周边商户信息等。例如对小智说“泉州天气”，小智便马上播报出泉州的天气状况，并温馨的给出穿衣建议。如果你对小智说“下午五点从泉州到厦门的机票”，小智能马上查询出符合条件的机票信息展示在屏幕上。

小智不仅是智能的银行大堂经理，得力的生活信息服务助手，还是一位会聊天解闷的好朋友。他聪明幽默、机智可爱，可以陪你聊天解闷，让你等待的时间也变得短暂。“我帅吗？”“你是世界上最帅气的！”“我漂亮吗？”“你绝对是世界上最美丽的。””“你多少岁了？”“年龄是个秘密，拒绝透露”“你好笨。”“别这样，我会努力学习的！”

智能机器人的“上岗”无疑是银行细化服务的一个全新尝试。相信在不久的将来会有更多像小智一样的智能机器人进入各种公共设施领域为市民服务，让市民的生活更加便捷、高效、有趣！